- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016












Скорость: Услуг. Процессов. Развития
1500+ участников
40+ спикеров
Организатор форума


2020 год резко поднял цену времени. В условиях пандемии, самоизоляции и иных ограничений клиенты стали требовать от поставщиков запредельной скорости оказания услуг, сверхбыстрой адаптации продуктов под свои запросы и почти мгновенного решения любых проблем.
Об этом — на FinNext 2021, одном из главных форумов финансовых инноваций в России!
Тема форума – Скорость: Услуг. Процессов. Развития
За
8 лет успеха форумаделегатов
инноваторов
контрактов
спикеров
партнеров
9:00 - 10:00
10:00




10:00 - 11:20
- Какие технологии станут драйверами развития финансовых услуг в 2021-2022 гг. и какие технологические ниши наиболее перспективны? Как на это влияют технологические инициативы Банка России?
- Какие принципиальные — и уже необратимые — изменения в предпочтениях клиентов произошли в 2020 г. и какими технологическими решениями должен отреагировать на них рынок?
- Как цифровой рубль повлияет на бизнес и технологии банков, ритейла, телекома? Какие технологии потребуются для запуска цифрового рубля, в т.ч. для офлайн-расчётов?
- Эволюция СБП: Какие новые бизнес-модели и функции появятся в СБП в 2021 г.? Будет ли биометрия интегрирована в СПБ и как?
- Что и в каких случаях важнее — скорость вывода продукта на рынок или качество продукта и удовлетворённость клиента?
- Где та грань, за которой желание знать о клиенте всё лишает инновации позитивности и подрывает социальную ответственность бизнеса?




















11:20 - 11:30


11:30 - 13:00
Направления кейсов:
Облачные технологии, новые подходы к работе с данными и продвинутая аналитика, платформы для высоконагруженных процессов, микросервисная архитектура, RPA, трансформация продуктовых команд и т.д.














- ускоряем вывод продуктов;
- настраиваем масштабирование функционала;
- решаем проблемы с коммуникациями.


13:00 - 13:30


13:30 - 15:00
Направления кейсов:
Биометрический эквайринг и оплата по лицу, SoftPos, переход на 100% безбумажные технологии, инновации в API, VR и сервисах для предпринимателей.






















Куда идёт финтех в 2021 году: технологии, стартапы, форматы партнерств
15:00 - 15:45


15:45 - 16:40
- Какие цели и бизнес-задачи ставит перед собой банк, разрабатывая голосового помощника? Какие показатели используются для оценки успеха голосового ассистента?
- Живая демонстрация наработок и возможностей ассистентов. Насколько успешно помощники справляются с решением типовых и нестандартных запросов клиента, проявляют эмоции и чувство юмора? Какие подходы к обучению помощника использует банк?
- Эволюция ассистентов: какие новые функции и когда должны будут освоить голосовые помощники? На какой экономический эффект от внедрения ассистентов (и в какой перспективе) рассчитывает банк?






15:45 - 17:15
Вот уже больше года мы живём в новой реальности, которую принес нам вирус. Пандемия закончится, но прежняя реальность, похоже, уже не вернётся. Как убедиться в том, что ваша продуктовая команда продолжает работать максимально эффективно в изменившихся условиях?
На воркшопе мы разберем:
- «Удалёнку» для продуктовых команд с четырёх сторон: работа, отдых, социализация и образование. Почему каждая из них требует внимания со стороны менеджера?
- Лайфхаки и практические инструменты для каждой из перечисленных областей
- Чеклисты успешного управления эффективностью
- Смешанный режим работы. Почему он может стать новым вызовом для эффективности команды и что с этим делать?
Воркшоп проведёт директор проектов дивизиона «Цифровой Корпоративный Банк» Сбербанка Илья Фёдоров. В прямом управлении у него находятся три agile-команды, в матричном — ещё пять.
Воркшоп предназначен только для участников форума FinNext 2021. Для регистрации на воркшоп обратитесь к менеджеру, который помогал Вам с оформлением билета на форум. Количество мест ограничено!


16:40 - 17:20
- Создание своего супераппа, развитие комплексной подписки, интеграция своих услуг в сервисы партнеров: какой путь выбрать и почему?
- Комплексные подписки: какую ценность предложить клиентам? Чем реально пользуются клиенты и ради чего приобретают подписки? Что получает бизнес? Какие дополнительные сервисы и альтернативы подпискам могут предложить клиентам небольшие и средние игроки рынка?
- Какие embedded-сценарии интеграции финансовых услуг в продукты партнеров работают лучше всего?
- Новые направления монетизации через API. Как упростить интеграцию с API и поставить её на поток?
- Бум спроса на инвестиционные сервисы для массового потребителя: как с помощью технологий сделать их простыми и понятными для клиентов?
- Обратная сторона расширения и автоматизации: как сохранить лояльность клиента и не дать ему потеряться в широком спектре продуктов и услуг? Как спроектировать клиентский путь к покупке партнёрских сервисов?
- Способы вовлечения клиента в сервисы экосистем и супераппов: геймификация, умные девайсы и др.










17:20 - 18:00
- Компетенции будущего: какие люди будут нужны технологическим лидерам для быстрого внедрения инноваций. Где их искать, как выявлять и чем вдохновлять?
- Приемы развития внутреннего предпринимательства и создания бизнес-среды в компании: акселераторы, спецобучение, внутренний PR, дизайн-мышление, разделение команд, челленджи, соревнования и т.д.
- Главные препятствия на пути развития внутреннего предпринимательства: конфликты интересов стейкхолдеров, недостаток мотивации, проблемы приоритетов, выгорание разработчиков. Как их преодолеть?
- Какую ценность акселераторы корпораций могут предложить внутренним командам, стартапам и другим компаниям?
- Как оптимизировать работу технологических команд на удалёнке, в сочетаниях «удалёнка — офис», «инхаус — аутстаффинг» и т.п.?
- Доверие и контроль на удалёнке: истинная мотивация, жёсткая дисциплина или золотая середина? Работает ли холакратия на удалёнке?
- Какие нематериальные ценности предложить сотрудникам в условиях, когда комфортный офис с кофе-машиной и спортзалом отошли на второй план? Как сохранить связь с корпоративной культурой и целями компании?














18:00 - 19:00
Мы заботимся о безопасности и здоровье наших участников. Поэтому мы обеспечили следующие меры на форуме:
1. Безопасное расстояние
Grand Ballroom позволяет принять поток посетителей, значительно превышающий количество участников FinNEXT 2021. Рассадка будет произведена с учетом требований к социальной дистанции, предусмотренными рекомендациями Роспотребнадзора (наполненность зала не более 50%)
2. Масочный режим
Каждому участнику необходимо приходить в маске и перчатках. В случае их отсутствия, мы предоставим комплект средств индивидуальной защиты на форуме. Но призываем использовать индивидуальные многоразовые маски, чтобы избежать одноразовых отходов, негативно сказывающихся на качестве окружающей среды. Берегите себя и не пренебрегайте СИЗ на территории Форума.
3. Термоскриннинг
На входе в Grand Ballroom будет осуществляться измерение температуры тела. Гости с температурой тела более 37° не будут допущены к участию в FinNEXT 2021, но они смогут подключиться к онлайн-трансляции.
3. Санитайзеры
При входе на площадку и в зоне питания вы найдете автоматические санитайзеры, которыми вы можете всегда воспользоваться. Не забывайте про дезинфекцию рук.
4. Вентиляция
Системы вентиляции Grand Ballroom обеспечивают комфортную циркуляцию и очищение воздуха во время всего мероприятия.
Контакты: Юлия Гуминская, +7 (495) 252-12-17, guminskaya@reglament.net


предоставляется место для активной работы с аудиторией форума (можно совместить с выступлением)
ведущим активный нетворкинг на форуме, стенд на выставке поможет демонстрировать решения и продукты сразу после знакомства с нужным участником
могут разместить стенды на выставке с индивидуальной застройкой, чтобы привлечь максимум внимания к своим разработкам


- Онлайн-трансляция
- Мобильное приложение для общения с офлайн- и онлайн-участниками
- Презентации
- Личное участие в основной программе
- Мобильное приложение для общения с офлайн- и онлайн-участниками
- Презентации
- Пакет участника
- Обед и кофе-брейки
- Afterparty
- Если вас 5 и более человек, которые хотели бы посетить форум всей командой, то у нас есть для вас специальное предложение